อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ d55133 ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านก่อนเปิดบัญชี

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
d55133 กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ d55133

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอใช้สิทธิ์ด้านข้อมูลของคุณ ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง ผู้ใช้ใน Surat Thani หรือทั่วประเทศไทยสามารถติดต่อได้ทุกช่องทางที่มีให้

ไลฟ์แชท ติดต่อผ่านไลฟ์แชทบนมือถือหรือเบราว์เซอร์ได้โดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อกำหนดการใช้งาน
อีเมล ส่งคำถามด้านกฎหมายหรือขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของคุณทางอีเมล ทีมงานจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
แบบฟอร์มออนไลน์ ใช้แบบฟอร์มในส่วนบัญชีเพื่อยื่นคำขอลบข้อมูล แก้ไขข้อมูล หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณ
ความปลอดภัยและความโปร่งใส

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลคุณคือหัวใจของการดำเนินงานของเรา ทุกขั้นตอนตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการถอนเงินผ่าน PromptPay ถูกออกแบบให้ข้อมูลของคุณอยู่ภายใต้การป้องกันที่ชัดเจนและตรวจสอบได้

การเก็บข้อมูลและคุกกี้

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชีและการชำระเงิน คุกกี้ถูกใช้เพื่อจดจำการตั้งค่าและรักษาเซสชันบนมือถือของคุณเท่านั้น

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านการยืนยัน OTP บนมือถือ หากตรวจพบการเข้าใช้งานจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะแจ้งเตือนทันทีเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือคุณขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่โปร่งใสและแจ้งผลให้คุณทราบ

การติดต่อเพื่อขอสิทธิ์

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อ ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในส่วนบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศโดยตรง

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย ความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลของตนเอง หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานของเราได้ทันที

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในส่วนบัญชีของคุณ หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตทางอีเมล ทีมงานจะรวบรวมข้อมูลและส่งให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

คุกกี้ถูกใช้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและรักษาเซสชันบนมือถือ ไม่ได้ใช้เพื่อติดตามพฤติกรรมนอกแพลตฟอร์ม คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

ใช่ การเข้าถึงและฟีเจอร์ที่ใช้ได้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราแนะนำให้ตรวจสอบข้อบังคับในพื้นที่ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรม

ยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านแบบฟอร์มออนไลน์ในส่วนการตั้งค่าบัญชี ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนดตามข้อบังคับด้านการคุ้มครองข้อมูล

ทุกธุรกรรมผ่านการเข้ารหัส SSL และเราไม่จัดเก็บรหัส PIN หรือข้อมูลรหัสผ่านของกระเป๋าเงินมือถือ ข้อมูลที่เก็บมีเพียงรายการธุรกรรมเพื่อการยืนยันเท่านั้น

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย หรือกับผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการดำเนินการบัญชีของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต